毎日酷使しているMacBook Air。
定期的にチェックしていたのにネジが無くなっていた…(泣)
恐らくは度重なる修理の際に脱着されたことが原因だろう。だって、ネジを外す度にネジロック材を塗布した形跡はなかったし、NOKIAの正規ディーラーでのリペアの様に、一度使ったネジは破棄して新しいネジを使うという事はしてなさそう。
朝一番にサポートへ電話したら預かり修理と来たモンだ!お仕事機をそう簡単に預けられるかい!ということで、半日近く交渉した結果ネジを支給してもらえることになった。ゴム脚だってユーザーが修理できるんだからね。確かにネジって微妙だけど、内容次第では柔軟に対応してもらいたいものだ。
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